Correos facilita a los usuarios el acceso, poniendo a disposición desde su web una amplia gama de servicios "Online" a través de la oficina virtual (Mi oficina) que permiten al cliente, previo registro, enviar una carta, una postal, un telegrama o un burofax…entre otros servicios.
No hace falta formalizar contrato para acceder a la oficina virtual, basta con darse de alta como usuario personal o profesional, cumplimentado un formulario, o con tener un certificado digital o DNIe. El acceso es gratuito.
El servicio se puede pagar con tarjeta de crédito/débito o con PayPal.